Si quieres comprar en Amazon, ya que es una de las tiendas más fiables y seguras de Internet, y no sabes como sacarle todo el partido ¡Estás en el lugar indicado! En este artículo vamos a ver, sobretodo, como aprovechar al máximo el servicio Amazon Premium, el cual nos otorga la posibilidad de tener envíos gratuitos ilimitados durante todo un año, recibiendo los artículos en sólo 1 día desde el pedido, por mensajería privada como MRW, SEUR o UPS (Cosa que deciden ellos), por una pequeña cuota anual. Uy, eso de «Cuota anual» os ha echado para atrás. Volved, volved!Que no todo está perdido, aunque la cuota de Amazon Premium es realmente ínfima (Y más abajo ponemos trucos para no tener que pagar Amazon Premium), lo es más todavía si lo aprovechas al máximo, pues como decimos, los envíos incluidos son ilimitados, solo tienes que ver que el producto que quieres comprar está gestionado por Amazon, cosa sencilla porque lo pone en cada uno de sus productos.
Actualización 21/10/2015
Amazon añade una nueva funcionalidad a sus cuentas Premium, Premium Fotos. Este nuevo servicio nos da almacenamiento gratuito e ilimitado en tamaño para almacenar nuestras fotos en el servicio en la nube de Amazon, Amazon Cloud Drive. Podrmeos guardar las fotos desde cualquier dispositivo u ordenador. Desde el móvil, sea iOS o Android, podéis subirlas a través de la aplicación Amazon Photos. Desde PC, mediante una aplicación o a través de la web de Premium Fotos. Todo como si fuera un servicio de almacenamiento en la nube de pago, pero incluido en nuestra cuota Amazon Premium, sin sobrecostes ni limites de espacio.
Además, participa en el sorteo de un cheque regalo de Amazon.es por valor de 2.000 euros al subir al menos una foto a tu cuenta de Cloud Drive antes del 20 de noviembre. Consulta las bases del sorteo aquí.
Actualización 21/04/2015:
Amazon ha decidido mejorar la oferta Premium haciendo envíos de muchísimos productos (Más de 1 millón) directamente en 24 horas (Envío en 1 día) de forma gratuita para los socios de Amazon Premium. Muy brutal. Más info aquí. Por otro lado, la cuota de suscripción anual de Amazon Premium es de 19,95 € para las nuevas suscripciones a partir del 21 de abril de 2015 y para las renovaciones a partir del 1 de enero de 2016. Si ya eres Premium, comprueba tu fecha y cuota de renovación haciendo clic en Gestionar mi suscripción a Amazon Premium.
Como veréis, los productos que son con envío gratis con Amazon Premium, pero no lo pueden enviar en 24 horas, no saldrá el logo Amazon Premium y pone, en una pestañita, «Este producto está disponible para envío gratis pero requiere de un tiempo adicional».
Como registrarse y hacerse Amazon Premium
1er Paso: Entrar en el siguiente enlace:
Portal de Amazon Premium
y haz click en «Suscríbete», como en la imagen a continuación.
2o Paso: Procedemos a registrarnos. Pon tu correo electrónico (email) donde te lo indican, y clickas, como comentamos en la siguiente imagen en la pestaña «No, soy un cliente nuevo». Si ya eres cliente registrado en Amazon, lo tienes todo hecho. ¡Ya estás dentro! Salta al 5º Paso
3er Paso: Rellena los datos, nombre, correo electrónico, móvil y contraseña. Aunque el móvil es opcional, a la hora de hacerse Amazon Premium es obligatorio, entre otras cosas si no estás en casa o algún otro aviso de los mensajeros al llevar tu pedido a casa, siempre llaman o envían mensajes automáticos de aviso, así que es útil.
4o Paso: Si no habías comprado nunca, y no habías rellenado los datos de pago, ahora te los pedirán, pero tranquilos, como podéis leer solo sería para el caso de renovar después del mes gratuito de Amazon Premium que nos otorgan por registrarnos y como prueba del servicio. Lo rellenáis todo sin miedo, y si no queréis suscribiros a Amazon Premium por la cuota anual de 14,95€, en el siguiente paso os decimos como desactivar la renovación automática que esta activa para que realice al finalizar el mes de prueba.
5o Paso: Lo has adivinado, si te has suscrito al servicio Amazon Premium pero no quieres renovar, simplemente tienes que hacer click, como muestra la imagen, a «Gestionar mi suscripción de Amazon Premium«, ahí podrás desactivar la renovación automática y ¡Voilá! Has disfrutado todo un mes de envíos gratis por mensajería privada en Amazon sin pagar un duro por ello.
Consejos
Lo primero que debes saber es qué artículos cumplen exactamente para que puedas tener el envío gratuito con Amazon Premium. Es sencillo, pero a veces nos podemos colar, ver un precio y parecernos correcto, y luego ver gastos de envío a parte ¿Porqué? Pues básicamente porque no lo gestiona Amazon. En Amazon no sólo venden productos Amazon, si no que hay varias empresas que usan su portal para vender sus artículos, por lo que a veces encontraremos ofertas que son de otras tiendas, y éstas si nos cobran gastos de envío a parte. Fíjate en esta imagen.
Como os comento en la propia imagen, sí pone «Vendido y enviado por…» una empresa que no es Amazon, entonces el Amazon Premium no nos servirá de nada, tenemos que pagar unos gastos de envío.
Este ejemplo es de una buena oferta que podía haber llamado tu atención, pero ojo, fíjate porque no es Amazon quién la vende, las garantías no son las mismas, la forma de envío tampoco, ni tampoco la gestión tan sencilla de Amazon para las devoluciones, ya que nos permiten devolver algo hasta 30 días después de su compra, sin compromiso, de forma cómoda y sin pago alguno por el envío del artículo devuelto.
Por tanto, si queréis aprovechar el gran servicio de Amazon, y en concreto Amazon Premium tenéis que fijaros en que ponga vendido y/o gestionado por Amazon. Sí, algunas veces, aunque lo vende otra empresa, lo gestiona Amazon, en estos casos, tal cual como en los vendidos propiamente por Amazon España, nos encontraremos con esta imagen.
Si os fijáis bien, esta vez en la parte superior derecha no hay ningún gasto de envío que se añada a nuestra cesta, y por tanto, están incluidos en el servicio Amazon Premium. Por suerte, la mayoría de los productos que se venden en Amazon son propiamente vendidos por ellos, y podremos aprovechar Amazon Premium a tope.
Así como os digo, por solo 19,95€ vale mucho la pena hacerse Amazon Premium ¡Además que muchas de las ofertas que publicamos en nuestra página son de Amazon! Tienen muy buenos precios, a veces incluso por debajo de su PVP (Precio de venta al público) Recomendado por las distribuidoras. Muchas gangas, vamos.
Trucos
Después de tener todo un mes gratuito en el servicio Amazon Premium, a lo mejor piensas… «Bueno, para lo que he pedido, o tengo pensado pedir durante un año, no me sale a cuenta pagar la cuota anual, pero si hago algún pedido puntual por alguna oferta publicada en OfertasJuegos.com, OfertasGeek.es o Ofertasenmoviles.com, no me quiero quedar fuera y tener que pagar los gastos de envío» ¿Entonces como hago para no pagar gastos de envío en Amazon sin tener que pagar Amazon Premium? Es fácil, aunque si pides bastante puede ser bastante engorroso.
Lo único que tienes que hacer para tener Amazon Premium ilimitado gratis es… Registrar una nueva cuenta. Al registrar una nueva cuenta, te vuelven a dar en esa misma cuenta un mes gratuito en Amazon Premium, y no hay ningún problema en poner la misma dirección de envío. En todo caso, sí tendrás que registrarte con otra cuenta de correo electrónico, aunque es muy sencillo hacerse una cuenta alternativa en servidores como Gmail u Outlook de forma gratuita, y ahí registrar nuestra nueva cuenta en Amazon. Ya os lo he dicho, si pedís mucho ¡Vale la pena pagar los 14,95€ anuales! Y así podréis aprovechar las ofertas puntuales que a veces duran muy poco, sin el engorro de estar haciendo estos paso de nuevo.
Pagos
En Amazon podemos pagar de tres formas, con una tarjeta de débito, crédito o prepago de tu banco, con un cheque regalo de Amazon comprado online o con una tarjeta prepago comprada en supermercados y diversos establecimientos. Si querías pagar contrareembolso o con Paypal, no se puede. Si te preguntas porqué, Amazon ajusta mucho los precios y el contrareembolso supone un gasto extra para ellos y para el comprador que prefieren no asumir, por otro lado, el pago con Paypal también les acarrearía comisiones, así que han decidido dar facilidades de pago de otras formas.
La mejor forma de pagar en Amazon si no tienes tarjeta y querías pagar con contrareembolso, es la tarjeta prepago que puedes encontrar en montones de establecimientos hoy en día (Yo la he visto en kioscos, supermercados, etc). Las puedes comprar por cantidades, y con ella, canjeando el código a la hora de pagar en la tienda, ya haces tu pago sin problemas, y habiendo pagado en efectivo en primera instancia sin problemas. Por otro lado, recordar que Amazon no cobra el artículo hasta que procede a enviarlo, por lo que si has reservado algún artículo o videojuego antes de su lanzamiento o reposición de stock, tienes tiempo de cancelar siempre que no hayan enviado el pedido, sin ningún coste, ya que en Amazon no cobran por reservar.
Envíos
Como os comentaba al principio del artículo, hay tres empresas básicamente que se encargan de los envíos aunque no lo podemos elegir. Amazon utiliza Seur, normalmente para los envíos escogidos en 1 día (Al menos en mi caso), y MRW cuando escogemos el de 2 a 3 días. Según la zona habéis podido tener buenas o malas experiencias con estas dos empresas de mensajería privada, algunos tendréis queja de Seur, otros de MRW, y claro, al final todo depende de los empleados de tu zona y no de Amazon. Por suerte, el seguimiento es excelente con un email por parte de Amazon con nuestro número de seguimiento, y un SMS por parte de Seur y MRW. Algunas veces, aún habiendo hecho un pedido con envío gratis por Amazon Premium, que son los que llegan en 2 o 3 días, lo he recibido al día siguiente.
Otra de las cosas buenas de Amazon, no solo tiene buenas ofertas y son rápidos, y no solo no se retrasan practicamente nunca, si no que además a veces te hacen «el regalo» de enviártelo en 1 día aunque hayas elegido la opción más ecónomica. Además no olvidemos que hace poco han añadido la opción de tener envíos gratis al reservar algunos productos antes de su salida, incluso sin tener Amazon Premium, para recibirlo gratis y el día de lanzamiento en casa. Maravilloso.
Amazon España acaba de habilitar la opción de enviar tu pedido a cualquiera de los puntos Kiala más cercanos a tu domicilio o tu ubicación. Los puntos Kiala son establecimientos normales, de tu mismo barrio, puede ser un bar, una tienda de ropa, un «todo a 1€», la cuestión es que se asocian con Kiala y reciben una comisión por entregar paquetes desde su establecimiento. Pues bien, Amazon se asegura con esta asociación el hecho de poder hacer envíos a gente que no suele estar en casa a la hora que reparten UPS o MRW, y así poder ir directamente uno mismo a recoger el pedido al punto Kiala indicado en la compra. Por supuesto, los gastos de envío seguirán al mismo coste que enviándolos a casa, con loque siguen estando incluidos en Amazon Premium en caso de que te suscribas, usando o no nuestros trucos.
Devoluciones
Las devoluciones en Amazon son de nuevo, dignas de comentar y de admirar. Tenemos todo un mes, 30 días, para devolver un producto, sea por un fallo, porque el producto no haya alcanzado nuestras expectativas, o lo que sea, Amazon nos permite hacer la devolución. Para hacerlas es muy sencillo, basta con ir a tu ficha de pedidos, en tu cuenta de Amazon y clickar a «Devolver producto», en la pestaña habilitada para ello en cada uno de los artículos de nuestro historial.
Nos dará varias formas de hacerlo, aunque la más sencilla, es la de que el mensajero venga con pegatinas o imprimirlas tú. Solo tendrás que preparar el paquete, si es posible en la misma caja donde vino, para tu comodidad, embalarlo y ponerle las pegatinas de devolución que te enviarán por correo electrónico o por parte del mensajero que se llevará el paquete. En Amazon no hay ningún tipo de gasto por el envío de la devolución, de esta forma animan a sus clientes a comprar productos con más confianza, incluso que muchas tiendas físicas, que no te permiten la devolución del producto y por tanto de recuperar tu dinero. Una vez más, un 10 para Amazon.
Pedidos en preventa con precio mínimo garantizado
Otra de las grandezas de Amazon es el servicio «Precio preventa garantizado», el cual se hace interesante a la hora de hacer reservas. Si tu reservas un videojuego o artículo que todavía no ha salido a la venta pero ya está en la base de datos, en principio le ponen un precio orientativo, que puede ser más bajo o más alto que el PVP, pero siempre te dejarán el mínimo alcanzado a la hora de enviártelo el día del lanzamiento. Es decir, siempre ganas, teniendo en cuenta que en Amazon suelen tener el mejor precio en miles de productos. Además, También entra el juego del servicio «Recíbelo el día de lanzamiento» que te permite, sin ser Amazon Premium, tener envíos gratis y encima recibirlo el día de salida. Verás este servicio en los productos si no eres Amazon Premium, ya que si lo eres, siempre tienes el envío incluido, y el producto lo recibirás el día de lanzamiento casi siempre. Es decir, como si fueras como loco por las tiendas físicas buscando ese producto del que esperabas su salida, pero al mejor precio, con el envío gratis y el día de lanzamiento. Otra gozada de servicio solo en Amazon España. A veces este servicio no está disponible porque ellos no han recibido a tiempo el producto en sus almacenes para que nosotros lo tengamos el día de salida, así que también dependen de sí el distribuidor del producto ha hecho bien su trabajo.
Estas son nuestras experiencias con Amazon España, la verdad es que todo de 10, por tanto os animamos a: